HP Enterprise Servicepaket – 1 Jahr Premium-Support
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 1Y PW TC CRIT DL325 GEN10
€2.827,00
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Servicepaket bietet ein Jahr lang umfassenden Premium-Support für Ihre IT-Infrastruktur. Ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige Unterstützung angewiesen sind.
- Rund-um-die-Uhr-Support – Erhalten Sie jederzeit Hilfe von Experten.
- Schnelle Problemlösungen – Minimieren Sie Ausfallzeiten durch zügige Unterstützung.
- Proaktive Wartung – Regelmäßige Checks sorgen für einen reibungslosen Betrieb.
- Individuelle Beratung – Passen Sie den Service an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens an.
- Schutz für Ihre Investition – Verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer IT-Systeme.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 1 Jahr |