HP Enterprise Servicepaket – 1 Jahr erweiterter Support
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE HPE Tech Care 1Y Post Warranty Critical wDMR ML10 Gen9 Service
Art.-Nr. EGS-PCS6944833EAN
Preis zzgl. 19 % MwSt.inkl. 19 % MwSt. · inkl. Versand · Nur für Gewerbekunden
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Fernüberwachung - 1 Jahr ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: 837826-001, 837826-291, 837826-371, 837826-421, 837826-AA1, 837826R-001, 837826R-291, 837826R-371, 837826R-421, 837829-291, 837829-421, 837829-AA1, 837829R-291, 837829R-421, 838122-S01, 838123-425, 838124-425, 838124-425#0D1, 838125-425, 845678-375, 866231-425, 866965-S01 |
Das HP Enterprise Servicepaket bietet Ihnen ein Jahr lang erweiterten Support für Ihre IT-Systeme. Ideal für kleine Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Unterstützung angewiesen sind.
- 1 Jahr erweiterter Support – Sicherheit für Ihre IT-Systeme
- Schnelle Problemlösung – Minimiert Ausfallzeiten
- Telefonischer Support – Hilfe, wann immer Sie sie brauchen
- Geeignet für HP Enterprise Geräte – Optimale Kompatibilität
- Einfacher Zugang zu Experten – Unterstützung von erfahrenen Technikern
Hersteller-Art.-Nr.: HV9M2PE