HP Enterprise Servicepaket – 1 Jahr Austausch am nächsten Werktag
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service Post Warranty - Serviceerweiterung - Austausch - 1 Jahr - Lieferung - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: JL587A, JL587AR, JL689A, JL689AR, S3K86A
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Servicepaket ist eine Serviceerweiterung für Geschäftskunden, die schnelle Unterstützung und Austausch für ihre IT-Produkte benötigen. Ideal für Unternehmen, die auf zuverlässigen Support angewiesen sind.
- 1 Jahr Austauschservice – Defekte Geräte werden am nächsten Werktag ersetzt.
- Lieferung inklusive – Austauschprodukte werden direkt zu Ihnen geliefert.
- 9x5 Serviceverfügbarkeit – Unterstützung an 9 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche.
- Telefonischer Support – 24/7 technische Beratung für dringende Fragen.
- Web Knowledge Base – Zugriff auf eine umfangreiche Online-Datenbank für Selbsthilfe.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr |