HP Enterprise Servicepaket – 1 Jahr Austausch, 24/7 Support
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HPE Foundation Care Exchange Service - Serviceerweiterung - Austausch - 1 Jahr - Lieferung - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: JL728A, JL728AR
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Servicepaket bietet Ihnen einen umfassenden Austausch- und Supportservice für ein Jahr. Ideal für Unternehmen, die eine zuverlässige IT-Unterstützung rund um die Uhr benötigen.
- 1 Jahr Austauschservice: Schneller Austausch defekter Geräte, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- 24/7 Verfügbarkeit: Der Service steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, auch an Wochenenden und Feiertagen.
- 4-Stunden-Reaktionszeit: Schnelle Unterstützung bei Problemen, damit Ihr Geschäft reibungslos läuft.
- Telefon- und Ferndiagnose-Support: Expertenhilfe bei technischen Fragen und Problemen, ohne dass ein Techniker vor Ort sein muss.
- Regelmäßige Software-Updates: Halten Sie Ihre Systeme mit den neuesten Software-Releases auf dem aktuellen Stand.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr |