HP Enterprise Serviceerweiterung – Vor-Ort-Support, 3 Jahre
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HPE Proactive Care Next Business Day Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ProLiant XL170r Gen10
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Persönliche Beratung
Der HPE Proactive Care Next Business Day Service ist ideal für Unternehmen, die zuverlässigen Vor-Ort-Support für ihre IT-Infrastruktur benötigen.
- Umfasst Arbeitszeit und Ersatzteile – für eine sorgenfreie Wartung
- Vor-Ort-Service – Techniker kommen direkt zu Ihnen
- 3 Jahre Laufzeit – langfristige Sicherheit für Ihre Systeme
- Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag – schnelle Problemlösung
- Telefon- und Ferndiagnose-Support – Hilfe rund um die Uhr verfügbar
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |