HP Enterprise Serviceerweiterung – Vor-Ort-Service für 1 Jahr
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Serviceerweiterung bietet Ihrem Unternehmen einen zuverlässigen Vor-Ort-Service für ein weiteres Jahr. Ideal für Firmen, die ihre IT-Infrastruktur absichern möchten.
- Erweiterung des bestehenden Servicevertrags um ein weiteres Jahr – schützt Ihre Investition.
- Vor-Ort-Service am nächsten Werktag – schnelle Hilfe bei technischen Problemen.
- Geeignet für kleine bis mittlere Unternehmen, die auf eine stabile IT-Umgebung angewiesen sind.
- Unterstützt die Minimierung von Ausfallzeiten – sorgt für einen reibungslosen Geschäftsbetrieb.
- Einfacher Zugang zu HP Enterprise Experten – professionelle Unterstützung bei Bedarf.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |