HP Enterprise Serviceerweiterung – Vor-Ort-Service, 5 Jahre
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HPE Foundation Care Next Business Day Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Foundation Care Service ist ideal für Unternehmen, die eine zuverlässige Unterstützung für ihre Server benötigen. Dieser Service bietet eine schnelle Reaktionszeit und umfassende Unterstützung vor Ort.
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt am nächsten Arbeitstag zu Ihnen, um Probleme zu beheben.
- 5 Jahre Abdeckung: Langfristige Sicherheit für Ihre IT-Investitionen.
- Inklusive Ersatzteile: Keine zusätzlichen Kosten für benötigte Teile.
- Telefon- und Ferndiagnose-Support: Schnelle Hilfe bei Fragen oder Problemen.
- Zugang zur Wissensdatenbank: Nutzen Sie Online-Ressourcen für zusätzliche Unterstützung.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre |


