HP Enterprise Serviceerweiterung – Vor-Ort-Service, 5 Jahre
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HPE Proactive Care Next Business Day Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: 867156-B21#ABA, 867158-B21#B19, 867158R-B21, 867158R-B21#B19, R0R03A, R0R03B, R0R03BR
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Proactive Care Service bietet eine erweiterte Servicevereinbarung für Ihre IT-Geräte, ideal für Unternehmen, die zuverlässigen Vor-Ort-Support benötigen.
- Vor-Ort-Service – Ein Techniker kommt zu Ihnen, um Probleme direkt zu lösen.
- 5 Jahre Abdeckung – Langfristige Sicherheit für Ihre IT-Investitionen.
- Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag – Schnelle Hilfe, wenn Sie sie brauchen.
- 9x5 Verfügbarkeit – Support an 9 Stunden pro Tag, 5 Tage die Woche.
- Enthält Arbeitszeit und Ersatzteile – Keine zusätzlichen Kosten für Reparaturen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |