HP Enterprise Serviceerweiterung – Vor-Ort-Service, 3 Jahre
Herstellerbezeichnung: HPE Proactive Care Exchange Service - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort
Art.-Nr. EGS-PCS3825984EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre |
Der HP Enterprise Proactive Care Exchange Service ist eine Serviceerweiterung, die ideal für Unternehmen ist, die einen zuverlässigen Vor-Ort-Support benötigen.
- Umfasst Arbeitszeit und Ersatzteile für schnelle Problemlösungen.
- Vor-Ort-Service für direkte Unterstützung in Ihrem Büro.
- 3 Jahre Laufzeit für langfristige Sicherheit und Planbarkeit.
- Reaktionszeit von 4 Stunden, damit Probleme schnell behoben werden.
- 24/7 Verfügbarkeit, damit Sie jederzeit Hilfe erhalten können.
Hersteller-Art.-Nr.: H4TG6E