HP Enterprise Serviceerweiterung – Vor-Ort-Service, 1 Jahr
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Der HP Enterprise Serviceerweiterung bietet Ihnen einen zuverlässigen Vor-Ort-Service für ein weiteres Jahr. Ideal für Unternehmen, die ihre IT-Systeme stets einsatzbereit halten möchten.
- 1 Jahr Serviceverlängerung – verlängert die Unterstützung für Ihre HP-Geräte
- Vor-Ort-Service – ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme zu lösen
- Geeignet für kleine Unternehmen – sorgt für reibungslosen Betrieb Ihrer IT-Systeme
- Schnelle Reaktionszeit – Probleme werden am nächsten Geschäftstag angegangen
- Einfacher Support – keine technischen Vorkenntnisse erforderlich, um den Service zu nutzen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Geräteklasse | Komplizierte Netzwerkgeräte |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr |