HP Enterprise Serviceerweiterung – Vor-Ort-Service, 1 Jahr
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HPE Foundation Care Next Business Day Service Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
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Persönliche Beratung
Die HP Enterprise Serviceerweiterung bietet Ihnen einen zuverlässigen Vor-Ort-Service für ein weiteres Jahr, ideal für Unternehmen, die ihre IT-Systeme optimal betreiben möchten.
- Geeignet für Unternehmen, die ihre Hardware nach Ablauf der Garantie absichern möchten.
- Vor-Ort-Service am nächsten Werktag – schnelle Hilfe bei technischen Problemen.
- Verlängert die Lebensdauer Ihrer IT-Systeme und schützt Ihre Investition.
- Einfacher und direkter Zugang zu HP-Experten für technische Unterstützung.
- Ideal für Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung, die auf zuverlässige Technik angewiesen sind.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr |


