HP Enterprise Serviceerweiterung – Vor-Ort, Nächster Arbeitstag
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HPE Proactive Care Next Business Day Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: N9Y08AR, N9Y09AR, N9Y10AR, N9Y11AR
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Serviceerweiterung bietet zuverlässigen Support für Unternehmen, die auf eine schnelle Problemlösung angewiesen sind.
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt am nächsten Arbeitstag zu Ihnen.
- 4 Jahre Abdeckung: Langfristige Sicherheit für Ihre IT-Infrastruktur.
- Defekte Medien behalten: Sie können defekte Datenträger sicher aufbewahren.
- Umfassender Support: Inklusive Arbeitszeit und Ersatzteile.
- Erreichbarkeit: 9 Stunden täglich, Montag bis Freitag, für schnelle Hilfe.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 4 Jahre |