HP Enterprise Serviceerweiterung – Schnelle Vor-Ort-Hilfe, 3 Jahre
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HPE 4-Hour Same Business Day Hardware Support with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: 4 Std.
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Service bietet eine zuverlässige Erweiterung für Ihre Hardware-Unterstützung, ideal für Unternehmen, die reibungslose Abläufe sicherstellen möchten.
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme zu lösen.
- Schnelle Reaktionszeit: Innerhalb von 4 Stunden ist Hilfe verfügbar, damit Ausfallzeiten minimiert werden.
- 3 Jahre Abdeckung: Langfristige Sicherheit für Ihre Investitionen in die IT-Infrastruktur.
- Defekte Medien behalten: Sie können defekte Datenträger behalten, um Datenschutzanforderungen zu erfüllen.
- Verfügbarkeit: Montag bis Freitag, 9 Stunden täglich, um Ihre Geschäftszeiten abzudecken.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien |