HP Enterprise Serviceerweiterung – Schnelle Unterstützung für Ihr Geschäft
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Serviceerweiterung bietet Ihnen zuverlässige Unterstützung für Ihre IT-Geräte, ideal für kleine Unternehmen, die auf schnelle Problemlösungen angewiesen sind.
- Verlängert die Unterstützung für Ihre HP Geräte nach Ablauf der Standardgarantie.
- Schnelle Austauschdienste am nächsten Geschäftstag – minimiert Ausfallzeiten.
- Ideal für Büros und Einzelhändler, die auf zuverlässige IT-Services angewiesen sind.
- Unterstützung durch Experten – schnelle Hilfe bei technischen Problemen.
- Einfacher Zugang zu Ersatzteilen und Reparaturservices, damit Ihr Geschäft reibungslos läuft.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr |