HP Enterprise Serviceerweiterung – Schnelle Reparatur & Medienrückgabe
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HPE Proactive Care Advanced Call-To-Repair Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reparaturzeit: 6 Stunden - für ProLiant BL460c Gen10
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Serviceerweiterung bietet Ihnen eine schnelle Reparaturlösung und die Möglichkeit, defekte Medien zu behalten. Ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Services angewiesen sind.
- Schnelle Reparatur: Minimieren Sie Ausfallzeiten mit einem schnellen Reparaturservice.
- Medienrückgabe: Behalten Sie defekte Speichermedien für Ihre Sicherheit.
- Unternehmenssicherheit: Schützen Sie sensible Daten durch die Kontrolle über Ihre defekten Medien.
- Professioneller Support: Erhalten Sie Unterstützung von erfahrenen IT-Experten.
- Geeignet für kleine und mittlere Unternehmen: Perfekt für Unternehmen, die auf kontinuierlichen IT-Betrieb angewiesen sind.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Fernüberwachung - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre |


