HP Enterprise Serviceerweiterung – Rund-um-die-Uhr-Support
Herstellerbezeichnung: HPE Proactive Care 24x7 Service with Comprehensive Defective Material Retention - Serviceerweiterung
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Serviceerweiterung bietet Ihnen umfassenden Support für Ihre IT-Systeme rund um die Uhr. Ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Dienste angewiesen sind.
- 24/7 Support – Jederzeit Hilfe bei technischen Problemen
- Defekte Teile behalten – Sie können defekte Materialien behalten, um Sicherheitsrisiken zu minimieren
- Schnelle Problemlösung – Erfahrene Techniker helfen Ihnen rasch weiter
- Geeignet für kleine bis mittlere Unternehmen – Unterstützt Ihre IT ohne eigene IT-Abteilung
- Vorsorge und Wartung – Proaktive Betreuung Ihrer Systeme zur Vermeidung von Ausfällen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 4 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: JW636A, JW638A, JW640A |