HP Enterprise Serviceerweiterung – Rund-um-die-Uhr-Support, 3 Jahre
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HPE Proactive Care Advanced 24x7 Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für ProLiant XL170r Gen10
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Serviceerweiterung bietet Ihnen umfassenden Support für Ihre IT-Systeme, ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Dienste angewiesen sind.
- 24/7 Support – Jederzeit Hilfe bei technischen Problemen
- Defective Media Retention – Behalten Sie defekte Datenträger zur Sicherheit
- 3 Jahre Laufzeit – Langfristiger Schutz und Unterstützung
- Geeignet für kleine bis mittelständische Unternehmen, die IT-Ausfälle minimieren möchten
- Einfacher Zugang zu Experten – Schnelle Lösungen für Ihre IT-Herausforderungen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre |