HP Enterprise Serviceerweiterung – Rund-um-die-Uhr IT-Unterstützung
Herstellerbezeichnung: HPE Proactive Care 24x7 Software Service - Serviceerweiterung - 3 Jahre
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Serviceerweiterung bietet kleinen Unternehmen und Einzelhändlern eine zuverlässige IT-Unterstützung rund um die Uhr. Ideal für alle, die eine kontinuierliche Betriebsbereitschaft ihrer IT-Systeme sicherstellen möchten.
- 24/7 IT-Unterstützung – Hilfe zu jeder Tages- und Nachtzeit
- Proaktive Problemerkennung – Beugt Ausfällen vor, bevor sie auftreten
- Expertenberatung – Direkter Zugang zu IT-Fachleuten
- Mehrjährige Abdeckung – 3 Jahre sorgenfreie IT-Unterstützung
- Geeignet für kleine Unternehmen – Keine IT-Abteilung erforderlich
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre |