HP Enterprise Serviceerweiterung – Austausch am nächsten Arbeitstag
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HPE Proactive Care Next Business Day Exchange Service Post Warranty - Serviceerweiterung - Austausch - 1 Jahr - Lieferung - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: JX929A, JX930A, JX931A, JX932A
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Serviceerweiterung ist ideal für Unternehmen, die ihre IT-Systeme schnell wieder einsatzbereit haben möchten. Dieser Service bietet einen Austausch am nächsten Arbeitstag und ist für ein Jahr gültig.
- Austauschservice: Schneller Ersatz defekter Geräte am nächsten Arbeitstag.
- 1 Jahr Laufzeit: Schutz und Unterstützung für ein ganzes Jahr.
- Verfügbarkeit: Service an 9 Stunden pro Tag, 5 Tage die Woche.
- Technischer Support: Rund um die Uhr Fernunterstützung und Telefonberatung.
- Web Knowledge Base: Zugriff auf eine umfangreiche Wissensdatenbank für Problemlösungen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr |