HP Enterprise Serviceerweiterung – 5 Jahre Vor-Ort-Support
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HPE Proactive Care Exchange Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: JW800A
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Serviceerweiterung ist ein 5-jähriger Vor-Ort-Support-Service, ideal für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur zuverlässig absichern möchten.
- Geeignet für kleine bis mittlere Unternehmen, die auf kontinuierliche IT-Unterstützung angewiesen sind.
- Vor-Ort-Support bedeutet, dass ein Techniker direkt zu Ihnen kommt, um Probleme zu lösen.
- 5 Jahre Serviceabdeckung bieten langfristige Sicherheit und Planbarkeit.
- Proaktive Betreuung hilft, Probleme frühzeitig zu erkennen und Ausfallzeiten zu minimieren.
- Unterstützt Ihre IT-Abteilung, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre |


