HP Enterprise Serviceerweiterung – 5 Jahre Vor-Ort-Support
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HPE Proactive Care 24x7 Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std.
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Serviceerweiterung bietet Ihnen einen umfassenden Vor-Ort-Support für Ihre IT-Systeme, ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige Unterstützung angewiesen sind.
- 5 Jahre Service – Langfristige Sicherheit und Unterstützung für Ihre IT-Infrastruktur
- 24x7 Verfügbarkeit – Rund um die Uhr erreichbar, wann immer Sie Hilfe benötigen
- Vor-Ort-Support – Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme schnell zu lösen
- Proaktive Pflege – Regelmäßige Wartung und Überprüfung Ihrer Systeme, um Ausfälle zu vermeiden
- Perfekt für kleine bis mittlere Unternehmen – Keine IT-Abteilung erforderlich, wir kümmern uns um Ihre Technik
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |