HP Enterprise Serviceerweiterung – 5 Jahre Vor-Ort-Support
Herstellerbezeichnung: HPE Proactive Care Next Business Day Service - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Vor-Ort
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Persönliche Beratung
Die HP Enterprise Serviceerweiterung bietet Ihnen einen zuverlässigen Vor-Ort-Support für Ihre IT-Systeme über einen Zeitraum von fünf Jahren. Ideal für Unternehmen, die eine kontinuierliche Betreuung und schnelle Hilfe im Falle von technischen Problemen benötigen.
- 5 Jahre Vor-Ort-Support – Schnelle Hilfe direkt bei Ihnen im Büro
- Geeignet für Unternehmen jeder Größe, die auf zuverlässige IT angewiesen sind
- Unterstützung durch erfahrene Techniker – keine IT-Kenntnisse erforderlich
- Proaktive Betreuung – Probleme werden frühzeitig erkannt und gelöst
- Schutz Ihrer Investition – Verlängert die Lebensdauer Ihrer IT-Systeme
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: AG703B#ABB |