HP Enterprise Serviceerweiterung – 5 Jahre, schneller Austausch
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Der HP Enterprise Serviceerweiterung bietet Ihnen einen zuverlässigen Schutz für Ihre IT-Infrastruktur mit einem schnellen Austauschservice. Ideal für kleine Unternehmen, die auf einen reibungslosen Betrieb angewiesen sind.
- 5 Jahre Abdeckung – Langfristige Sicherheit für Ihre IT-Geräte
- Schneller Austausch am nächsten Werktag – Minimiert Ausfallzeiten
- Für kleine Unternehmen – Ideal für Büros und Einzelhändler
- Einfacher Zugriff auf Experten – Unterstützung bei technischen Fragen
- Schutz Ihrer Investition – Verlängert die Lebensdauer Ihrer Geräte
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 5 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre |