HP Enterprise Serviceerweiterung – 5 Jahre, schneller Austausch
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HPE Proactive Care Next Business Day Exchange Service - Serviceerweiterung - Austausch - 5 Jahre - Lieferung - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Serviceerweiterung bietet Ihnen einen zuverlässigen Schutz für Ihre IT-Geräte. Ideal für Unternehmen, die auf eine schnelle Problemlösung angewiesen sind.
- 5 Jahre Schutz – Langfristige Absicherung Ihrer IT-Investitionen
- Schneller Austausch – Erhalten Sie Ersatzgeräte am nächsten Geschäftstag
- Rundum-Support – Expertenhilfe bei technischen Problemen
- Geeignet für Unternehmen – Perfekt für Büros und kleine Unternehmen
- Einfacher Prozess – Unkomplizierte Abwicklung im Servicefall
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 5 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre |