HP Enterprise Serviceerweiterung – 5 Jahre Rund-um-die-Uhr-Support
Herstellerbezeichnung: HPE Proactive Care 24x7 Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Vor-
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Die HP Enterprise Serviceerweiterung bietet Ihnen fünf Jahre lang umfassenden Rund-um-die-Uhr-Support für Ihre IT-Systeme. Ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Dienste angewiesen sind.
- 24/7 Support – Jederzeit Hilfe bei technischen Problemen
- Defective Media Retention – Behalten Sie defekte Datenträger für maximale Sicherheit
- Proaktive Betreuung – Frühzeitige Erkennung und Lösung von Problemen
- Expertenunterstützung – Direkter Zugang zu erfahrenen IT-Spezialisten
- Langfristige Absicherung – Fünf Jahre Schutz für Ihre Investitionen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 5 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | HPE ProLiant ML110 Gen10, ML110 Gen10 Entry, ML110 Gen10 Performance |