HP Enterprise Serviceerweiterung – 5 Jahre Rund-um-die-Uhr-Support
Herstellerbezeichnung: HPE Foundation Care 24x7 Service - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Vor-Ort
Art.-Nr. EGS-PCS2237762EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre |
Der HP Enterprise Serviceerweiterung bietet Ihrem Unternehmen fünf Jahre lang umfassenden Vor-Ort-Support rund um die Uhr. Ideal für Unternehmen, die zuverlässigen IT-Support benötigen.
- 24/7 Unterstützung – Jederzeit Zugriff auf technischen Support, wann immer Sie ihn brauchen.
- Vor-Ort-Service – Ein Techniker kommt bei Bedarf direkt zu Ihnen ins Büro.
- Langfristige Absicherung – Fünf Jahre Service für langfristige Planbarkeit.
- Problembehebung – Schnelle Lösungen für technische Probleme, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Geeignet für Unternehmen – Perfekt für kleine bis mittelgroße Unternehmen, die IT-Support benötigen.
Hersteller-Art.-Nr.: U2DU3E