HP Enterprise Serviceerweiterung – 5 Jahre Reparatur vor Ort
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HPE Foundation Care Call-To-Repair Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reparaturzeit: 6 Stunden
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Serviceerweiterung bietet Ihnen einen zuverlässigen Reparaturservice direkt bei Ihnen vor Ort. Ideal für Unternehmen, die auf eine schnelle und effiziente Lösung bei IT-Problemen angewiesen sind.
- 5 Jahre Serviceabdeckung – Langfristiger Schutz für Ihre IT-Investitionen
- Reparatur vor Ort – Techniker kommen direkt zu Ihnen, um Probleme schnell zu beheben
- Defective Media Retention – Behalten Sie defekte Datenträger, um Ihre Daten sicher zu verwahren
- Geeignet für kleine bis mittelständische Unternehmen – Minimiert Ausfallzeiten und schützt Ihre IT-Infrastruktur
- Unterstützt eine Vielzahl von HP Enterprise Produkten – Flexibel einsetzbar für Ihre IT-Bedürfnisse
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 5 Jahre |


