HP Enterprise Serviceerweiterung – 5 Jahre Austausch am nächsten Werktag
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Serviceerweiterung ist ein Servicepaket, das für Unternehmen gedacht ist, die ihre IT-Ausstattung zuverlässig und ohne lange Ausfallzeiten betreiben möchten.
- 5 Jahre Serviceerweiterung – sorgt für langfristige Unterstützung und Schutz Ihrer Investition.
- Austausch am nächsten Werktag – minimiert Ausfallzeiten und stellt sicher, dass Sie schnell wieder einsatzbereit sind.
- Geeignet für Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung – erleichtert die Verwaltung und Wartung Ihrer Geräte.
- Unterstützung durch HP-Experten – professionelle Hilfe bei technischen Problemen.
- Einfacher Austauschprozess – unkomplizierte Abwicklung im Falle eines Defekts.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 5 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre |