HP Enterprise Serviceerweiterung – 4 Jahre Vor-Ort-Support
Herstellerbezeichnung: HPE Proactive Care 24x7 Service - Serviceerweiterung - 4 Jahre - Vor-Ort
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Serviceerweiterung bietet Ihnen einen zuverlässigen Vor-Ort-Support für Ihre IT-Systeme über einen Zeitraum von vier Jahren. Ideal für Unternehmen, die eine kontinuierliche Betreuung und schnelle Problemlösungen benötigen.
- 24/7 Verfügbarkeit – Rund um die Uhr Unterstützung für Ihre IT-Systeme
- Vor-Ort-Service – Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme zu lösen
- Langfristige Absicherung – Vier Jahre Schutz für Ihre Investitionen
- Proaktive Wartung – Vermeiden Sie Ausfälle durch regelmäßige Überprüfungen
- Geeignet für alle, die sich auf ihre IT verlassen müssen, ohne selbst Experten zu sein
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |