HP Enterprise Serviceerweiterung – 4 Jahre Vor-Ort-Support
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HPE Proactive Care Exchange Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std.
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Serviceerweiterung bietet Ihrem Unternehmen zusätzliche Sicherheit und Unterstützung durch einen erweiterten Vor-Ort-Support für 4 Jahre. Ideal für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur zuverlässig betreiben möchten.
- 4 Jahre Vor-Ort-Support – Schnelle Hilfe direkt bei Ihnen vor Ort
- Proaktive Betreuung – Probleme werden erkannt, bevor sie zu Ausfällen führen
- Geeignet für kleine bis mittlere Unternehmen, die auf IT-Support angewiesen sind
- Fachkundige Unterstützung – Erfahrene Techniker helfen bei der Lösung von IT-Problemen
- Flexibilität – Anpassbar an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre |


