HP Enterprise Serviceerweiterung – 4 Jahre Vor-Ort-Reparatur
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Serviceerweiterung ist ein praktischer Vor-Ort-Reparaturservice, der sich ideal für Unternehmen eignet, die ihre IT-Systeme zuverlässig und schnell instand halten möchten.
- 4 Jahre Service: Langfristige Unterstützung für Ihre IT-Infrastruktur.
- Vor-Ort-Reparatur: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme schnell zu beheben.
- Geeignet für Unternehmen: Ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung.
- Geringe Ausfallzeiten: Schnelle Reaktionszeiten minimieren Unterbrechungen in Ihrem Geschäftsbetrieb.
- Rundum-Sicherheit: Schützen Sie Ihre Investitionen mit einem umfassenden Servicepaket.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre |