HP Enterprise Serviceerweiterung – 3 Jahre Vor-Ort-Unterstützung
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Serviceerweiterung bietet Ihrem Unternehmen eine zuverlässige Vor-Ort-Unterstützung für drei Jahre. Ideal für kleine Unternehmen und Büros, die eine schnelle und kompetente Lösung bei IT-Problemen benötigen.
- 3 Jahre Vor-Ort-Service – Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme zu lösen.
- Schnelle Reaktionszeit – Unterstützung am nächsten Geschäftstag, damit Ihr Betrieb reibungslos läuft.
- Geeignet für kleine Unternehmen – Perfekt für Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung.
- Kompetente Unterstützung – Erfahrene Techniker helfen bei der Fehlerbehebung und Wartung.
- Planbare Kosten – Einmalige Investition für drei Jahre Sicherheit und Unterstützung.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre |
