HP Enterprise Serviceerweiterung – 3 Jahre Vor-Ort-Unterstützung
Herstellerbezeichnung: HPE Proactive Care Exchange Service - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Serviceerweiterung bietet Ihnen eine zuverlässige Unterstützung für Ihre IT-Systeme mit einem Vor-Ort-Service für drei Jahre. Ideal für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur ohne Unterbrechungen betreiben möchten.
- 3 Jahre Vor-Ort-Service – schnelle Hilfe bei technischen Problemen direkt bei Ihnen
- Geeignet für kleine bis mittelständische Unternehmen, die auf kontinuierlichen IT-Betrieb angewiesen sind
- Proaktive Betreuung – Probleme werden oft gelöst, bevor sie Ihren Betrieb stören
- Direkter Kontakt zu erfahrenen Technikern – keine langen Wartezeiten bei der Problemlösung
- Flexibel und anpassbar – passt sich den individuellen Bedürfnissen Ihres Unternehmens an
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: JW636A, JW638A, JW640A |