HP Enterprise Serviceerweiterung – 3 Jahre Vor-Ort-Support
Herstellerbezeichnung: HPE Proactive Care Next Business Day Service - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort
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Persönliche Beratung
Die HP Enterprise Serviceerweiterung bietet Ihnen einen zuverlässigen Vor-Ort-Support für Ihre IT-Geräte über einen Zeitraum von drei Jahren. Ideal für Unternehmen, die schnelle Hilfe bei technischen Problemen benötigen.
- Vor-Ort-Support: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme schnell zu lösen.
- 3 Jahre Abdeckung: Langfristige Unterstützung für Ihre IT-Infrastruktur.
- Schnelle Reaktionszeit: Unterstützung am nächsten Werktag, damit Ihr Geschäft reibungslos läuft.
- Kompatibilität: Geeignet für verschiedene HP Enterprise Geräte, um Ihre gesamte IT-Ausstattung abzudecken.
- Fachkundige Hilfe: Zugang zu erfahrenen Technikern, die Ihre IT-Probleme effizient lösen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: Q0U54A, Q0U56A, Q0U58A, Q0U60A |