HP Enterprise Serviceerweiterung – 3 Jahre Vor-Ort-Support
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HPE Proactive Care Exchange Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std.
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Serviceerweiterung bietet Ihnen drei Jahre Vor-Ort-Support für Ihre IT-Geräte. Ideal für Unternehmen, die zuverlässigen technischen Support benötigen.
- 3 Jahre Vor-Ort-Support: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme schnell zu lösen.
- Proaktive Betreuung: Regelmäßige Überprüfung Ihrer Systeme, um Ausfälle zu verhindern.
- Für kleine und mittlere Unternehmen: Speziell für Firmen ohne eigene IT-Abteilung.
- Erhöhte Betriebssicherheit: Minimiert Ausfallzeiten und sorgt für einen reibungslosen Betrieb.
- Kompetente Unterstützung: Erfahrene Techniker stehen Ihnen zur Seite, um technische Herausforderungen zu meistern.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre |


