HP Enterprise Serviceerweiterung – 3 Jahre Reparatur und Medienrückgabe
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HPE Proactive Care Call-To-Repair Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reparaturzeit: 6 Stunden - für ProLiant XL170r Gen10
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Serviceerweiterung bietet Unternehmen eine zuverlässige Lösung für die Wartung und Reparatur ihrer IT-Systeme. Ideal für kleine Unternehmen, die auf eine schnelle Wiederherstellung im Falle von Hardwareproblemen angewiesen sind.
- 3 Jahre Serviceerweiterung – sorgt für langfristige Unterstützung und Sicherheit.
- Reparaturservice – schnelle Behebung von Hardwareproblemen, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Defekte Medienrückgabe – ermöglicht die sichere Aufbewahrung und Rückgabe defekter Datenträger.
- Proaktive Betreuung – regelmäßige Überprüfung und Wartung Ihrer IT-Systeme.
- Geeignet für kleine Unternehmen – einfaches Management ohne tiefes IT-Wissen erforderlich.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre |


