HP Enterprise Serviceerweiterung – 24/7 Vor-Ort-Unterstützung, 4 Jahre
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HPE Proactive Care 24x7 Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für ProLiant XL190r Gen10
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Serviceerweiterung bietet Ihnen eine zuverlässige 24/7 Vor-Ort-Unterstützung, ideal für Unternehmen, die kontinuierliche IT-Betreuung benötigen.
- Rund-um-die-Uhr-Support: Jederzeit Hilfe bei IT-Problemen, auch nachts und am Wochenende.
- Vor-Ort-Unterstützung: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme schnell zu lösen.
- Langfristige Sicherheit: 4 Jahre Service, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
- Geeignet für kleine Unternehmen: Kein IT-Fachwissen nötig, wir kümmern uns um Ihre IT-Bedürfnisse.
- Schutz vor Ausfällen: Minimieren Sie Ausfallzeiten und halten Sie Ihre Systeme am Laufen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 4 Jahre |