HP Enterprise Serviceerweiterung – 24/7 Vor-Ort-Support für 4 Jahre
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HPE Foundation Care 24x7 Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std.
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Der HP Enterprise Serviceerweiterung bietet umfassenden Vor-Ort-Support rund um die Uhr für Ihre IT-Systeme über einen Zeitraum von 4 Jahren. Ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Lösungen angewiesen sind.
- 24/7 Vor-Ort-Support: Techniker sind jederzeit verfügbar, um Probleme schnell zu lösen.
- 4 Jahre Abdeckung: Langfristige Unterstützung für Ihre IT-Infrastruktur.
- Geeignet für kleine bis mittlere Unternehmen, die keine eigene IT-Abteilung haben.
- Reduziert Ausfallzeiten, indem Probleme schnell und effizient behoben werden.
- Beruhigende Sicherheit: Sie wissen, dass Ihre IT-Systeme in guten Händen sind.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre |