HP Enterprise Serviceerweiterung – 24/7 Vor-Ort-Support für 1 Jahr
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HPE Foundation Care 24x7 Service Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std.
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Persönliche Beratung
Die HP Enterprise Serviceerweiterung bietet Ihrem Unternehmen einen zuverlässigen Vor-Ort-Support rund um die Uhr für ein weiteres Jahr. Ideal für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur ohne Unterbrechungen betreiben möchten.
- 24/7 Vor-Ort-Support – Unterstützung jederzeit, wenn Sie sie brauchen
- Verlängerung um 1 Jahr – verlängert die Lebensdauer Ihrer bestehenden IT-Services
- Geeignet für kleine bis mittlere Unternehmen – keine IT-Abteilung erforderlich
- Schutz vor unerwarteten Ausfällen – schnelle Problemlösung durch Experten
- Einfacher Zugang zu professionellem Support – minimiert Ausfallzeiten
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr |