HP Enterprise Serviceerweiterung – 24/7 Vor-Ort-Support für 1 Jahr
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HPE Proactive Care 24x7 Service Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: JW636A, JW638A, JW640A
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Serviceerweiterung bietet rund um die Uhr Vor-Ort-Support für ein Jahr, ideal für Unternehmen, die auf Zuverlässigkeit und schnelle Hilfe setzen.
- 24/7 Verfügbarkeit – Unterstützung jederzeit, auch am Wochenende
- Vor-Ort-Service – Techniker kommt direkt zu Ihnen
- 4-Stunden-Reaktionszeit – schnelle Problemlösung bei Ausfällen
- Inklusive Arbeitszeit und Ersatzteile – keine zusätzlichen Kosten
- Telefon- und Ferndiagnose-Support – schnelle Hilfe auch aus der Ferne
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr |