HP Enterprise Serviceerweiterung – 24/7 Vor-Ort-Support, 3 Jahre
Herstellerbezeichnung: HPE Proactive Care Advanced 24x7 Service - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort
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Der HP Enterprise Serviceerweiterung bietet Ihrem Unternehmen zuverlässigen 24/7 Vor-Ort-Support für drei Jahre. Ideal für kleine bis mittlere Unternehmen, die ihre IT-Systeme ohne Unterbrechungen betreiben möchten.
- Rund-um-die-Uhr-Support: Immer verfügbar, wenn Sie technische Unterstützung benötigen.
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme schnell zu lösen.
- Langfristige Sicherheit: Drei Jahre Schutz für Ihre IT-Investitionen.
- Geeignet für kleine und mittlere Unternehmen: Keine IT-Abteilung erforderlich, um Systeme am Laufen zu halten.
- Verlässliche Unterstützung: Minimiert Ausfallzeiten und maximiert die Produktivität.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | HPE ProLiant XL170r Gen10 |