HP Enterprise Serviceerweiterung – 24/7 Vor-Ort-Support, 2 Jahre
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HPE Foundation Care 24x7 Service Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für HPE MSL4048; StorageWorks MSL4048; StoreEver MSL4048, MSL4048 LTO-5
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Serviceerweiterung bietet Ihnen rund um die Uhr Vor-Ort-Support für Ihre IT-Systeme, ideal für Unternehmen, die maximale Betriebszeit benötigen.
- 24/7 Verfügbarkeit – Unterstützung jederzeit, auch an Wochenenden
- Vor-Ort-Service – Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen innerhalb von 4 Stunden
- 2 Jahre Laufzeit – Langfristige Sicherheit für Ihre Investitionen
- Ersatzteile inklusive – Keine zusätzlichen Kosten für benötigte Teile
- Telefon- und Ferndiagnose – Schnelle Hilfe auch aus der Ferne
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 2 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 2 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 2 Jahre |