HP Enterprise Serviceerweiterung – 24/7 Vor-Ort-Support, 1 Jahr
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE HPE Aruba 1Y PW FC 24x7 EDU/R CP HW Appl
Art.-Nr. EGS-PCS5906049EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Preistyp | Für Bildungseinrichtungen, für Einzelhandelskunden |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: R1V82A |
Der HP Enterprise Serviceerweiterung bietet umfassenden IT-Support für Bildungseinrichtungen und Einzelhandelskunden, um Ihre IT-Infrastruktur stets betriebsbereit zu halten.
- 24/7 Vor-Ort-Support – rund um die Uhr verfügbar, auch an Wochenenden
- Reaktionszeit von 4 Stunden – schnelle Hilfe bei Problemen
- Inklusive Arbeitszeit und Ersatzteile – keine zusätzlichen Kosten für Reparaturen
- Telefonischer Support und Ferndiagnose – Unterstützung bei technischen Fragen
- Zugang zur Web Knowledge Base – hilfreiche Informationen und Updates
Hersteller-Art.-Nr.: HP7N7PE