HP Enterprise Serviceerweiterung – 24/7 Vor-Ort-Service für 1 Jahr
Herstellerbezeichnung: HPE Proactive Care 24x7 Service Post Warranty - Serviceerweiterung - 1 Jahr - Vor-Ort
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Der HP Enterprise Serviceerweiterung bietet Ihnen einen umfassenden Vor-Ort-Service rund um die Uhr für ein weiteres Jahr. Ideal für Unternehmen, die ihre IT-Systeme zuverlässig betreiben möchten.
- 24/7 Service: Unterstützung zu jeder Tages- und Nachtzeit, wann immer Sie es brauchen.
- Vor-Ort-Unterstützung: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme schnell zu lösen.
- Ein Jahr zusätzliche Sicherheit: Verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer IT-Investitionen.
- Geeignet für Unternehmen jeder Größe, die auf ständige Verfügbarkeit angewiesen sind.
- Reduziert Ausfallzeiten und sorgt für reibungslose Geschäftsabläufe.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 1 Jahr |