HP Enterprise Serviceerweiterung – 24/7 Vor-Ort-Service, 4 Jahre
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HPE Proactive Care 24x7 Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: JX925A, JX926A, JX927A, JX928A
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Serviceerweiterung bietet Unternehmen einen umfassenden Vor-Ort-Service rund um die Uhr für vier Jahre. Ideal für Firmen, die maximale Betriebszeit und schnellen Support benötigen.
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme zu beheben.
- 24/7 Verfügbarkeit: Unterstützung an jedem Tag der Woche, rund um die Uhr.
- 4-Stunden-Reaktionszeit: Schnelle Hilfe, wenn es darauf ankommt.
- Ersatzteile inklusive: Keine zusätzlichen Kosten für benötigte Teile.
- Telefon- und Websupport: Direkter Zugang zu Experten für schnelle Lösungen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 4 Jahre |