HP Enterprise Serviceerweiterung – 24/7 Vor-Ort, 1 Jahr
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HPE Proactive Care 24x7 Service Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: N7P34AR, N7P35AR
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Proactive Care Service bietet Ihnen eine umfassende Serviceerweiterung für Ihre IT-Systeme. Ideal für Unternehmen, die eine zuverlässige Unterstützung rund um die Uhr benötigen.
- 24/7 Verfügbarkeit – Unterstützung zu jeder Tages- und Nachtzeit, auch am Wochenende
- Vor-Ort-Service – Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme schnell zu lösen
- Reaktionszeit von 4 Stunden – Schnelle Hilfe, wenn es darauf ankommt
- Inklusive Arbeitszeit und Ersatzteile – Keine zusätzlichen Kosten für Reparaturen
- Telefon- und Ferndiagnose-Support – Unterstützung bei technischen Fragen und Problemen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |