HP Enterprise Serviceerweiterung – 24/7 Support, Vor-Ort-Service
Herstellerbezeichnung: HPE Foundation Care 24x7 Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor
Art.-Nr. EGS-PCS3611434EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: K2Q81ACR, K2Q81SB |
Der HP Enterprise Serviceerweiterung bietet umfassenden 24/7 Support für Ihre IT-Systeme, ideal für Unternehmen, die kontinuierliche Betriebszeiten benötigen.
- Rund-um-die-Uhr-Betreuung: 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar
- Schnelle Reaktionszeit: Vor-Ort-Service innerhalb von 4 Stunden
- Umfasst Arbeitszeit und Ersatzteile für volle 3 Jahre
- Telefonischer Support und Ferndiagnose für schnelle Problemlösungen
- Defective Media Retention: Sie behalten defekte Medien für Ihre Sicherheit
Hersteller-Art.-Nr.: U8CW9E