HP Enterprise Serviceerweiterung – 24/7 Support & Materialrückhaltung
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HPE Proactive Care 24x7 Service with Comprehensive Defective Material Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std.
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Serviceerweiterung bietet Ihnen rund um die Uhr Support und die Möglichkeit, defekte Materialien zu behalten. Ideal für Unternehmen, die auf kontinuierliche IT-Unterstützung angewiesen sind.
- 24/7 Support: Jederzeit Hilfe verfügbar, wann immer Sie sie brauchen.
- Materialrückhaltung: Behalten Sie defekte Teile, um Ihre Daten zu schützen.
- Geeignet für Unternehmen: Perfekt für kleine bis mittelständische Unternehmen, die zuverlässigen IT-Support benötigen.
- Einfache Abwicklung: Schnelle und unkomplizierte Unterstützung bei IT-Problemen.
- Erhöhte Sicherheit: Sorgenfreier Betrieb durch umfassenden Service.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 3 Jahre |