HP Enterprise Serviceerweiterung – 24/7 Support, Materialrückhaltung
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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HPE Foundation Care 24x7 Service with Comprehensive Defective Material Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: 696910-B21#B19
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Serviceerweiterung ist ein umfassender Service, der Ihnen rund um die Uhr Unterstützung bietet und die Rückhaltung defekter Materialien ermöglicht. Ideal für Unternehmen, die auf kontinuierlichen IT-Support angewiesen sind.
- 24/7 Support – Jederzeit Hilfe bei technischen Problemen
- Materialrückhaltung – Behalten Sie defekte Teile für Ihre Unterlagen
- Geeignet für kleine bis mittelständische Unternehmen, die zuverlässigen IT-Support benötigen
- Unterstützung durch erfahrene Techniker, um Ausfallzeiten zu minimieren
- Einfacher Zugang zu technischen Ressourcen und Lösungen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 5 Jahre |