HP Enterprise Serviceerweiterung – 24/7 Support, 1 Jahr Vor-Ort
Herstellerbezeichnung: HPE Foundation Care 24x7 Service Post Warranty - Serviceerweiterung - 1 Jahr - Vor-Ort
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Serviceerweiterung bietet Ihnen rund um die Uhr Unterstützung und verlängert die Lebensdauer Ihrer IT-Ausstattung um ein weiteres Jahr. Ideal für Unternehmen, die auf kontinuierliche Verfügbarkeit angewiesen sind.
- 24/7 Support – Jederzeit Hilfe bei technischen Problemen
- 1 Jahr zusätzliche Servicezeit – Verlängert die Unterstützung Ihrer Geräte
- Vor-Ort-Service – Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen ins Büro
- Schnelle Problemlösung – Minimiert Ausfallzeiten und hält Ihr Geschäft am Laufen
- Geeignet für kleine bis mittelständische Unternehmen – Einfacher Zugang zu professionellem IT-Support
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr |